Blumenau, 07 de setembro de 2010.
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29/10/2005
Qualidade é Atitude

Ney Dieter Geissmann

Somos feitos de sonhos e expectativas, que se renovam a cada dia, pela ambição de melhorarmos continuamente. A nossa Qualidade de Vida está intimamente ligada às nossas ações. Somos seres pensantes e os únicos com a capacidade de irmos além do instinto, e tomarmos decisões para melhoria da vida. Nossa Qualidade de vida, ao mesmo tempo tão vulnerável, é nossa responsabilidade. Está em nossas mãos o seu aprimoramento.

 

No mundo profissional temos experimentado novidades, como a interatividade de povos e culturas. Propostas de soluções para problemas comuns, estão sendo reunidos com o mesmo fim: a harmonia global. O aumento da concorrência, decorrente do aparecimento de novas competências profissionais, torna esta harmonia cada vez mais distante. O sucesso então, passa pela satisfação de nossos clientes.

 

Cabe a nós, como profissionais capazes e responsáveis, termos atitudes para criar e produzir produtos e serviços adequados as necessidades e anseios da sociedade. Estas atitudes traduzem-se em gerenciamento consciente de recursos, estabelecimento de ambientes de trabalho adequados, na busca da satisfação das pessoas e no uso adequado de equipamentos e produtos. Cabe a nós consumidores, termos atitudes conscientes quando da aquisição de produtos e serviços e uso adequado destes.

 

Tenhamos atitudes de cidadãos e patriotas frente aos valores morais e éticos da sociedade. A Qualidade de produtos, serviços e de vida é muito mais do que capital ou poder político-econômico. Qualidade é a atitude de todos em prol de um mundo melhor. Sejamos pois os agentes de mudança inserindo qualidade em nossas vidas, nossas famílias, nosso estado, nosso país e por que não dizer nosso Universo.

 

Ney Dieter Geissmann é especialista em Gestão Empresarial e integrante do Núcleo da Qualidade da Acib.

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